L&B | Qualidade Total
Introduzir a metodologia da Qualidade Total implantando práticas de gestão imobiliária através dos oito critérios do *Modelo de Excelência em Gestão® (MEG):
- Liderança;
- Estratégias e Planos;
- Clientes;
- Sociedade;
- Informações e Conhecimento;
- Pessoas;
- Processos;
- Resultados.
Nossos Analistas da Qualidade possuem o conhecimento técnico e teórico dos fundamentos, normas e critérios utilizados na Qualidade Total, mas o principal diferencial esta na habilidade para interpretá-los e disseminá-los de maneira didática e prática em sua empresa.
Algumas Administradoras e Imobiliárias já tiveram o reconhecimento de sua Gestão pela Qualidade Total, como Prêmio Qualidade RS promovido pelo PGQP e certificação internacional ISO 9001. A maturidade empresarial somente é conquistada através de um trabalho árduo e persistente da Direção e Força de Trabalho na busca constante pela melhoria contínua.
*O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é disseminado pela FNQ – Fundação Nacional da Qualidade.