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L&B | Qualidade Total

 

Introduzir a metodologia da Qualidade Total implantando práticas de gestão imobiliária através dos oito critérios do *Modelo de Excelência em Gestão® (MEG):

  1. Liderança;
  2. Estratégias e Planos;
  3. Clientes;
  4. Sociedade;
  5. Informações e Conhecimento;
  6. Pessoas;
  7. Processos;
  8. Resultados.

Nossos Analistas da Qualidade possuem o conhecimento técnico e teórico dos fundamentos, normas e critérios utilizados na Qualidade Total, mas o principal diferencial esta na habilidade para interpretá-los e disseminá-los de maneira didática e prática em sua empresa.

Algumas Administradoras e Imobiliárias já tiveram o reconhecimento de sua Gestão pela Qualidade Total, como Prêmio Qualidade RS promovido pelo PGQP e certificação internacional ISO 9001. A maturidade empresarial somente é conquistada através de um trabalho árduo e persistente da Direção e Força de Trabalho na busca constante pela melhoria contínua.

*O Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) é disseminado pela FNQ – Fundação Nacional da Qualidade.