Laguna & Bauler Assessoria Organizacional

Novos pilares sustentados através de processos

lagunaebauler — Fri, 10 Feb 2012 00:19:55 +0000

Diante da dinamicidade e amplitude que hoje oferece o ramo imobiliário, há uma crescente necessidade de agregar idéias empreendedoras para que, assim, as empresas continuem a impulsionar o mercado de forma responsável, ativa e eficaz. Desta forma, ressaltam os Diretores da Mario Dal Maso, a importância da assessoria organizacional para agregar inovações ao “DNA MARIO DAL MASO, uma empresa que presa pela singularidade e atendimento diferenciado a seus clientes”:

“Junto com a Laguna & Bauler, pensamos e organizamos nossas idéias, estamos colocando em prática o planejamento estratégico necessário para atingir nossas metas, acertar mais que errar, tornando essa parceria tão importante. Com o rápido crescimento da Mário dal Maso, contamos com a Laguna & Bauler para criar os pilares da Empresa a partir da melhoria dos processos, visando total motivação dos nossos colaboradores e formando novas lideranças dentro da equipe.” Marco Dal Maso, Diretor Comercial da Mario Dal maso;

“Contratar a consultoria foi uma oportunidade de reflexão, de pensar de forma orientada e metódica as ações da empresa e ver o efetivo espaço que há para trilhar visando melhores resultados. Contamos com o diferencial de uma assessoria especializada no mercado, o que nos possibilita rápida comunicação, diálogo direto e diagnósticos facilmente visualizados, podendo refletir e seguramente reavaliar a missão, a visão e os valores da Mário dal Maso, evoluindo de uma empresa familiar para uma empresa de maior visão.” Hélio Coelho Neto, Diretor Administrativo da Mario Dal Maso.

Conheça as mais de 5 décadas de sucesso da Mario Dal Maso

Na foto: Hélio Coelho Neto (Diretor Administrativo – Mario Dal Maso), Telmo Bauler (Diretor Comercial | L&B) e Marco Dal Maso (Diretor Comercial – Mario Dal Maso).

A L&B está selecionando profissional com experiência no primeiro setor

lagunaebauler — Wed, 01 Feb 2012 14:56:30 +0000

Sólida atuação na construção civil nas áreas de finanças, contabilidade e planejamento. Imprenscindível conhecimento e visão sistemica de Incorporação Imobiliária e gestão administrativa no segmento.

Requisitos principais: Curso Superior em Administração de Empresas, Contabilidade, Engenharia Civil e/ou áreas afins; ter disponibilidade para viajar.

Oferecemos:

Remuneração compatível com a experiência do candidato registrada integralmente na CTPS;
Plano de crescimento na empresa; ascensão vertical no cargo; plano de saúde com abrangência nacional em Rede Especial, segmentação: Amb/Hosp/Obst;
Reembolso de despesas de transporte e alimentação;
Seguro Vida em grupo com garantias especiais para invalidez permanente total ou parcial;
Empregabilidade devido a exposição do profissional;
Distinção e reconhecimento da função de Consultor Organizacional;
Ambiente corporativo dinâmico;
Atuar em novos mercados e regiões nas unidades de negócio da empresa pelo país;
Conhecimento e aprendizado constantes;

Interessados encaminhar currículo para o e-mail recrutamento@lagunaebauler.com.br com o assunto: Vaga para Analista – primeiro setor.

Parceria consolidada em São Paulo: Zimmermann Imóveis

lagunaebauler — Thu, 26 Jan 2012 17:52:50 +0000

Há três anos a Laguna & Bauler começava seu trabalho na capital paulista, e se hoje podemos comemorar o sucesso de nosso trabalho na maior cidade do país, é graças à participação e à confiança de alguns clientes pioneiros em nossa Assessoria Organizacional, como o Sr. Renato Zimmermann, Sócio Diretor da Zimmermann Imóveis, líder em comercialização de imóveis prontos em 14 bairros da Zona Oeste da capital paulista. Em depoimento ao Diretor Comercial L&B, Telmo Bauler, destacou a importância do nosso trabalho para a validação do plano estratégico da empresa:

“Não tínhamos visão de como conduzir uma empresa nem de como traçar caminhos para ela e, após a contratação da Laguna & Bauler, o que pensávamos, pôde ser equacionado e ajustado aos moldes de estratégias e planos. A formalização dos processos foi determinante para aumentar o sucesso da empresa: antes, as informações eram transcorridas de maneira caótica, e agora sabemos da importância da implementação desses processos e de mantê-los atualizados. Agora é possível à empresa traçar o melhor caminho para a profissionalização e resultados.”

Em 2012, a Zimmermann Imóveis seguirá o trabalho de revisão de seu Planejamento Estratégico buscando consolidar-se ainda mais nas regiões em que atua sem perder o primoroso atendimento aos seus clientes, objetivo principal da empresa.

Na foto: Thalyta Freitas (Analista da Qualidade – L&B|SP), Renato Zimmermann (Diretor Zimmermann Imóveis), Greice Timm (Assistente de Relações Públicas – L&B) e Telmo Bauler (Diretor Comercial – L&B).

O comportamento das imobiliárias porto-alegrenses no Twitter

lagunaebauler — Thu, 26 Jan 2012 14:10:26 +0000

Sua imobiliária tem perfil em redes sociais? Caso a resposta seja não, ela deve ser momentânea, pois estamos em uma época de inevitável comunicação e marketing em redes sociais. Para aqueles que responderam sim, como usam seus perfis no twitter? Uma rede destinada à informação, dada em no máximo 140 caracteres, deve ter conteúdo específico para aquelas pessoas que nos seguem. Está em dúvida em como agir (e como não agir), em como aproveitar esse espaço online e quer ter exemplos de como outras imobiliárias fazem? Então aproveite e confira esse estudo feito pelo blog MarktingImob, com o objetivo de analisar o comportamento das imobiliárias porto-alegrenses no Twitter*.

“Tenho certeza que mesmo o trabalho sendo voltado para Porto Alegre, os resultados se aplicam para a grande maioria das cidades do Brasil.”

Confira a apresentação dos gráficos e resultados, e leia abaixo a análise completa.

1.Metodologia:

A metodologia foi divida em 4 etapas:

- Primeira etapa: seleção de todas as empresas com foco de atuação em Porto Alegre, que tinham perfil no Twitter. Foram encontradas 43 empresas;

- Segunda etapa: para qualificar a pesquisa, todas as empresas que não haviam postado nada em abril, foram excluidas – com isto, 23 empresas foram eliminadas, restando 20 para a análise;

- Terceira etapa: criação do perfil @PesquisaImob, que seguiu diariamente as 20 empresas;

- Quarta etapa: após o contato diário com as empresas selecionadas, foi desenvolvido um questionário que continha 23 itens de análise;

Obs.: A Imobiliária Lopes não foi analisada pois apesar de possuir um perfil ativo, este não é voltado para o mercado de Porto Alegre.

2.Resultados e Análise:

a) Data de criação dos perfis:

Nota-se que 65% dos perfis foram desenvolvidos em 2009, ano em que o Twitter ganhou força no Brasil. Aqueles perfis desenvolvidos em 2010 representam 35%. Apenas 5% foram desenvolvidos em 2011.

b) Seguidores:

No que se refere ao número de seguidores, a imobiliária Auxiliadora Predial possui o perfil mais seguido e também aquele que mais conquistou novos seguidores em abril (mês de análise) . Contudo, pode-se observar que o fato ocorrido com a Auxiliadora não necessariamente é uma regra. Como exemplo, pode-se mencionar a Freire Imóveis, a segunda imobiliária mais seguida, e que no mês de abril obteve apenas cinco novos seguidores. Citamos, também, a Sperinde que é a quarta mais seguida, e não obteve nenhum seguidor no mês em questão. Ao cruzarmos os resultados acima expostos com a data em que os perfis foram criados, concluímos que não existe relação entre o tempo de um perfil, e seu sucesso em estratégias de redes sociais. Como exemplo pode-se mencionar a imobiliária Luagge, que teve seu perfil iniciado em dezembro de 2009, e no entanto é a empresa com menor número de seguidores. Com isto, afirmamos que não é a data do perfil que dita à experiência obtida na rede.

c) Dias e horários mais utilizados:
Percebe-se que a frequência de postagem das empresas no Twitter, no que se refere ao horário e dia da semana, obedece à rotina de trabalho do profissional responsável pela gestão dos perfis. O fato pode ser observado nas seguintes questões: baixo número de publicações no sábado e domingo, dia em que normalmente os profissionais das empresas não trabalham. Horário mais utilizado é às 9h, hora inicial do turno de trabalho. Baixo número de publicações ao meio dia, horário caracterizado pela “hora do almoço”, onde os funcionários não estão presentes em seu trabalho. Publicar conforme a rotina do profissional que gere o Twitter, e não de acordo o acesso dos usuários a rede, é uma falha grave que demonstra falta de estratégia e conhecimento.

O resultado do levantamento “Horário nobre do Twitter”, apresenta um baixo número de usuários às 9h, pico das imobiliárias, e um alto número das 20h às 22h, onde a atividade do perfil das imobiliárias é praticamente inexistente. Ao cruzar os resultados da pesquisa com o “Horário nobre do Twitter”, observamos que estes dados, não são levados em consideração no momento da postagem, ou seja, conforme dito, posta-se de acordo com a rotina do profissional responsável pelo perfil. Estes dados reforçam a ideia do despreparo e falta de estratégia das empresas na gestão de seu Twitter. Em relação aos dias da semana utilizados, pode-se destacar, segundo o levantamento “Horário Nobre do Twitter”, a quarta-feira como dia de maior potencial de visualização na rede, seguida pela quinta-feira. Nos dados coletados através das imobiliárias de Porto Alegre, os dias de maior postagem são quinta-feira, seguida pela sexta-feira (dia que no levantamento do “Horário Nobre”, ganha apenas de sábado e domingo).

Ressalto que para publicar algo no Twitter não é necessário ter alguma pessoa em frente ao computador no exato momento da postagem. É possível programar os conteúdos, para qualquer horário ou dia da semana desejado, através das ferramentas integradas com a rede. Novamente demonstrando a falta de conhecimento das empresas.

Resultados das imobiliárias porto-alegrenses

Pesquisa Horário Nobre do Twitter

d) Ferramentas para gerenciamento:
Ferramentas de gestão de redes sociais, como por exemplo, o Tweetdeck e o Hootsuite, permitem funções como: agendar futuras postagens, gerenciar conversas, adicionar diversas redes sociais na mesma interface, monitorar palavras de interesse da empresa com maior facilidade, encurtar os links automaticamente, receber alertas quando alguém mencionar ou adicionar a sua conta, entre diversas outras funções. Perfis que não utilizam ferramentas deste tipo perdem muito, não somente por facilitar o serviço, como também por possuir funcionalidades exclusivas que quando utilizadas de maneira estratégica agregam pontos favoráveis para o sucesso.

70% das empresas analisadas utilizam o acesso direto a web como meio para suas publicações. Com esta informação podemos afirmar que a maioria das empresas sequer tem a possibilidade de monitorar a rede em tempo real, e de responder rapidamente no caso de algum contato. Afinal estas facilidades não são possíveis através do acesso Web. Sem as funções mencionadas, a atuação da empresa na rede fica restrita, tornando-se impossível a sua utilização estratégica. Na minha opinião este dado é um dos principais fatores responsáveis pelos baixos índices de evolução de seguidores apresentados anteriormente.

e) Tipos de conteúdos:
A maior parte das empresas, 80%, divulga imóveis em seu perfil. Destas, algumas publicam exclusivamente este tipo de conteúdo e outras publicam este atrelado a outros tipos. Ao analisarmos este dado levando em consideração que o Twitter não é um lugar para se vender, e sim para se relacionar com o público, novamente podemos dizer que boa parte das empresas está utilizando seu perfil sem estratégia. Ainda mais se levarmos em consideração que das empresas analisadas, apenas 40% utilizam seu Twitter para se relacionar. O número é baixo se considerarmos que rede social pressupõe relacionamento. As empresas não estão utilizando para este fim. Contudo, podemos lançar a questão: as empresas, talvez, sequer tenham a oportunidade de relacionamento, afinal, a grande maioria possui um baixo número de seguidores. Para finalizar, 20% das empresas – um número significativo se levarmos em consideração a gravidade deste tipo de postagem – publicam conteúdos sem nenhuma relação com o negócio e, que não agregam nada para seu seguidor. O gestor da conta confunde o lado profissional com as suas percepções pessoais, não possuindo a noção do que realmente é pertinente e pode ser publicado em um perfil de uma empresa, sem de certa forma, acabar denegrindo a imagem da organização. Cheguei a encontrar exemplos, onde o perfil da imobiliária fazia referências ao ex BBB Marcelo Dourado.

Alguns exemplos do que não fazer no Twitter:

f) Frequência de Postagem
Através da análise dos gráficos, fica perceptível a disparidade de publicações entre os perfis. Enquanto algumas (a minoria) postam com frequência maior durante os dias e meses, outras possuem um baixo índice de atualização. A média diária de publicação é 3,41, um número considerado baixo, e onde 40% estão acima da média. A média mensal das imobiliárias é de 30 publicações, e apenas 25% das empresas estão acima dessa média. Vale ressaltar, não significa que pelo fato da empresa estar acima da média, ela esta publicando conteúdo com a frequência devida. É importante observarmos que este indicador não tem relação direta com o número total de seguidores, ou com a conquista de novos seguidores no mês de análise. Podemos mencionar a imobiliária Ducati, que é a terceira mais seguida das empresas e a segunda que mais conquistou novos no mês de abril. No entanto ela é uma das imobiliárias que menos publicou conteúdo no período de análise.

Em relação à frequência de postagem, ao analisarmos o gráfico que apresenta a união de todas as imobiliárias, podemos observar como característica da grande maioria a presença de picos e baixas de publicação de conteúdo durante os meses analisados. O responsável pelo perfil publica diversos conteúdos, até que repentinamente deixa de publicar, repetindo sucessivamente este movimento. Os movimentos de altas e baixas caracterizam o despreparo na gestão da rede, dificultando a conquista de novos seguidores e aumentando ainda mais a chance da perda dos atuais.

Amparada na pesquisa “Mídias Sociais nas Empresas”, realizada pela consultoria Deloitte, pode-se afirmar que um dos motivos para a oscilação entre grande número de publicações, e períodos de baixa, ocorre devido ao fato da ausência do profissional focado, o que reflete na falta de tempo para gerir e também na falta de conhecimento da ferramenta. Outro dado da pesquisa Deloitte, que podemos nos amparar para justificar as altas e baixas de postagem, é o fato que os diretores das empresas são um dos menos envolvidos no processo de gestão dos perfis corporativos. Essa prática faz com que o trabalho do gestor do perfil não seja reconhecido, não tenha apoio de outros departamentos, não tenha investimento, e principalmente, não tenha cobrança de resultados, fatos que são fundamentais para que o gestor do perfil se aprimore e mostre seu trabalho. Ao não ver retorno algum, o profissional responsável pelo Twitter, sozinho em sua gestão, acaba “desistindo”, mesmo que seja temporariamente. Retornando quando desejar.

Ainda sobre a frequência de postagem, a única imobiliária que possui uma linha linear, com alto índice de publicações todos os meses, é a Auxiliadora Predial, que por sua vez é a que possui mais seguidores e também a que obteve mais novos seguidores no mês de abril.

Análise das postagens de 2010 até abril de 2011 – Picos e baixas de postagens.

3. Conclusão da Análise:

Percebe-se que em relação à maioria das imobiliárias:

- Não possuem uma frequência de postagem linear, realizando picos e baixas de postagem;

- Não estão atentas ao melhor período para publicação, ficando isto relacionado com a carga horário do responsável pelo perfil, ou seja, horário de maior publicação às 9h, ausência durante o final de semana, e após o expediente;

- Não utilizam a ferramenta de gestão de redes sociais, assim não podendo programar seu conteúdo, acompanhar seus seguidores e monitorar palavras chaves relacionadas ao negócio;

- O imóvel é o tema central de suas publicações, tornando seus perfis um tradicional classificados de domingo, esquecendo assim da adequação de linguagem e conteúdo que a rede social requer;

- A média mensal de evolução dos seguidores é baixíssima, caracterizando o negativo resultado e gasto de energia desnecessário por parte dos responsáveis pelos perfis;

Com os dados acima, pode-se afirmar que boa parte das empresas não utiliza o Twitter de maneira estratégica, possuindo um canal de comunicação sem resultado algum, e sob a gestão de profissionais sem preparo e sem foco em redes sociais. Também afirma-se que uma parcela significativa cria o perfil da empresa e abandona, visto que dos 43 perfis selecionados, 23 foram excluídos da pesquisa por não possuírem a frequência de postagem desejada. Dos 20 que foram analisados, afirmar-se que se fizermos uma segunda análise posterior, muitos destes também não se enquadrariam no perfil desejado, afinal, há aquelas empresas que iniciam com relevância e frequência, porém, desistem por não obter resultado imediato.

Ao analisarmos o comparativo Auxiliadora Predial e Guarida, descartamos a tese de que empresas bem sucedidas em redes sociais são aquelas que, igualmente, possuem estratégias de comunicação bem sucedidas no meio offline. Ambas são empresas com características semelhantes em sua divulgação e mix de produtos, e no entanto seus resultados foram muito diferentes.

A ausência do profissional focado e do engajamento dos empresários, estes que muitas vezes nem tomam conhecimento que sua empresa está nas redes sociais, são importantes fatores impeditivos do desenvolvimento de uma estratégia de sucesso no Twitter. É impensável que empresários não controlem o conteúdo divulgado pelos gestores dos perfis, profissionais estes que podemos considerar um “embaixador da marca”. Algo de errado que uma empresa publique na internet, estará disponível para todos em segundos.

Percebemos a ausência do olhar estratégico, falta de conhecimento, mas não apenas falta de conhecimento na operacionalização das ferramentas, e sim em um conceito mais global, falta de conhecimento do comportamento do consumidor, e do usuário de redes sociais, o que faz com que as empresas muitas vezes tenham práticas inadequadas. Estar no Twitter por estar não traz resultado e é, conforme mencionado, um gasto de energia desnecessário para a organização.

A análise do caso da Imobiliária Auxiliadora Predial é de extrema relevância, pois deixa claro que obter resultados nas redes sociais não acontece por acaso. Não é por apenas um motivo, que uma empresa é bem sucedida, não basta ter marca forte ou utilizar ferramentas de gestão, ou inserir o link do Twitter com destaque no site, há um conjunto de fatores que levam ao bom resultado. Também há uma seqüência de práticas que, se realizadas, o sucesso aparecerá. Mas acima de tudo, objetivos, estratégias, criatividade, métricas, monitoramento e principalmente, persistência são as palavras chaves para o sucesso no perfil do Twitter de qualquer empresa.

*A análise acima foi realizada no mês de julho/2011, alguns dados podem ter sofrido alterações.

São Paulo | Grupo C Marqx projeta 2012 com melhores resultados

lagunaebauler — Fri, 20 Jan 2012 19:11:46 +0000

“As organizações que regularmente superam as concorrentes são as que sabem descartar estratégias, produtos e processos ultrapassados. Apenas mediante a este processo as empresas são capazes de se renovar”. Peter Drucker.

Assim como nos ensinou um dos maiores gurus da Administração moderna, o Grupo Imobiliário C Marqx balizou sua gestão de processos no último ano, conforme conferimos em visita institucional no final do ano passado:

“Através do conhecimento que temos e com a avaliação complementar por parte da Laguna & Bauler, 2011 foi o ano de rever tudo, o certo e o errado, passando as empresas a limpo! Assim, 2012 será de disseminação, educação e treinamento do trabalho desenvolvido e padrões estabelecidos”, destacou o Diretor Geral do Grupo C Marqx, Sr. Rony Conde Marques.

O início do ano é uma época em que alguns corretores avaliam “ser de baixa oportunidade de negócios”, Conde Marques explica que a falta de motivação do mercado nesta fase do ano, se dá pelo fato dos próprios profissionais colocarem “o mercado em estado de férias”. A pleno vapor, desde o período de festas a C Marqx Imóveis e a Century 21 C Marqx São Paulo contabilizam oportunidades e ações práticas para projetar o próximo ano com melhores resultados:

“Pretendemos aumentar nosso VGV* para a casa de 60 à 80 milhões de reais em imóveis prontos e atingir um patamar de mais de meio bilhão reais de VGV em lançamentos comercializados”, projeta Conde Marques.

Conhece a C Marqx? Clique aqui.

Na foto: Thalyta Freitas (Analista da Qualidade – L&B|SP), Rony Conde Marques (Diretor C Marqx), Greice Timm (Assistente de Relações Públicas – L&B) e Telmo Bauler (Diretor Comercial – L&B).

Venha ser nosso Consultor Organizacional – Trainee!

lagunaebauler — Thu, 19 Jan 2012 18:53:00 +0000

Requisitos:

- Atuar em São Paulo/SP como Consultor Organizacional – Trainee (Técnico em Padrões da Qualidade Nível I) em empresas do segmento imobiliário.
- Desejável experiência em empresas do segmento imobiliário (Construtoras, Incorporadoras, Imobiliárias, ou Administradoras de Bens Imóveis).
- Com curso Superior e/ ou Cursando Administração de Empresas, Gestão em Negócios Imobiliários ou áreas relacionadas (5º semestre em diante).
- Ter disponibilidade de Viagens para treinamento/capacitação.

Obs.: O candidato selecionado receberá treinamento, capacitação e supervisão de nível gerencial para seu desenvolvimento profissional e trabalho.

Oferecemos:

- Remuneração compatível a experiência profissional do candidato registrada integralmente na CTPS;
- Plano de crescimento na empresa – Ascensão vertical no cargo de Técnico ou Analista da Qualidade;
- Plano de Saúde com abrangência Nacional em Rede Especial, segmentação: Amb/Hosp/Obst;
- Reembolso de despesas de transporte e alimentação;
- Seguro Vida em grupo com garantias especiais para invalidez permanente total ou parcial;
- Empregabilidade devido a exposição do profissional;
- Distinção e reconhecimento da função de Consultor Organizacional;
- Ambiente corporativo dinâmico com nenhuma rotina;
- Atuar em novos mercados e regiões nas unidades de negócio da empresa pelo país;
- Conhecimento e aprendizado constantes.

DESCRIÇÃO SINTÉTICA DO CARGO:

Atuar na disseminação da cultura da Qualidade Total utilizando como metodologias os oito critérios de excelência da FNQ e normas ISO 9001. Como Técnico em Padrões da Qualidade e Consultor Organizacional Trainee, trabalhar em conjunto com o Analista da Qualidade Sênior, junto a Direção e lideranças do cliente L&B na disseminação dos valores e diretrizes organizacionais, nos programas de integração, assim como nas inspeções e auditorias dos processos (padrões de trabalho). Disseminar as melhores práticas de gestão imobiliária adquiridas nas assessorias em empresas e mercados distintos. Efetuar o treinamento e capacitação da força de trabalho nos processos desenvolvidos e melhorados em conjunto com os gestores do cliente.

Sobre a empresa:

A Laguna & Bauler é uma empresa de assessoria organizacional, com serviços orientados para oferecer à indústria imobiliária as mais modernas soluções de gestão. Seus profissionais possuem vasta experiência em empresas e organizações de destaque nos seguintes segmentos:

=> Administradoras de Condomínios, bens e propriedade imobiliária;
=> Imobiliárias e empresas que praticam a corretagem de aluguéis e compra e venda de Imóveis;
=> Incorporadoras e Construtoras de empreendimentos imobiliários;
=> Organizações e entidades vinculadas ao mercado imobiliário.

Interessados encaminhar currículo profissional EXCLUSIVAMENTE para o e-mail talentos@lagunaebauler.com.br com o assunto: Vaga Consultor Organizacional - Trainee.

*Empresa com registro no Conselho Regional de Administração do Rio Grande do Sul - CRA/RS nº 002686/0.

A Laguna & Bauler atinge crescimento de 100% em 2011!

lagunaebauler — Mon, 28 Nov 2011 12:29:28 +0000

O ano de 2011 tornou-se um marco na história da Laguna & Bauler e, para dividir esse momento, nesse mês a Revista ImóvelClass* (22 de novembro à 22 de dezembro) traz, na página 63, um anúncio destacando os 100% de crescimento da L&B em menos de 12 meses, atingindo o dobro de clientes ativos em relação a 2010! São sete anos dedicados exclusivamente à indústria imobiliária em mais de 20 cidades do sul e sudeste do país.

Alcançar a profissionalização da indústria Imobiliária é a nossa causa, e para tanto a L&B investe maciçamente na ampliação e qualificação da sua equipe de analistas especializados na Indústria Imobiliária, visando sempre atender e superar às expectativas de seus clientes.

“Em 2011 a LAGUNA & BAULER cresceu 100% e quer que seus clientes cresçam ainda mais!”

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*A revista é de distribuição gratuita, encontre no site da Imóvel Class o local mais próximo da sua casa, em Porto Alegre, ou leia a edição online!

Itens de Controle Gerenciais na Indústria Imobiliária

lagunaebauler — Mon, 14 Nov 2011 13:07:08 +0000

Formar Alianças Estratégicas e Promover a Inovação são Diretrizes Organizacionais enraizadas na cultura corporativa da Laguna & Bauler. Com este propósito formamos uma parceria operacional na utilização e disseminação da ferramenta ICG – Itens de Controle Gerencias de propriedade da Quality Inn, para a Indústria Imobiliária.

“Nosso primeiro objetivo é aperfeiçoar a análise dos indicadores gerenciais em nossos clientes. Com o ICG teremos uma ferramenta inovadora e muito mais funcional, substituindo aplicativos de uso comum, como planilhas eletrônicas, por exemplo. Nosso segundo objetivo é disseminar à indústria imobiliária a cultura da gestão por resultados, ainda muito carente da análise de desempenho estratégico, tático e operacional”, destaca o Diretor Comercial da L&B, Telmo Bauler.

A Quality Inn emprega nesta ferramenta todo o seu conhecimento e know How na gestão por resultados, experiência obtida em sua atuação nos diversos setores e em empresas de destaque no território nacional e internacional. Através de sua estrutura vocacionada a educação e treinamento, busca capacitar consultores e consultorias parceiras a utilizar um ferramenta com os conceitos adequados a atingir a maior qualidade e produtividade nas organizações. Para saber mais sobre a Quality Inn, clique aqui.

Em destaque no post: Fernanda Goulart (Comercial QINN), Miguel Gomes (Diretor de Implantação QINN), Greice Timm (Assistente Relações Públicas L&B), Mónica Carriconde (Diretora Administrativa QINN), Telmo Bauler (Diretor Comercial L&B).

Redução de custos através da melhoria dos processos

lagunaebauler — Fri, 11 Nov 2011 12:36:03 +0000

Em visita a sede da Sperinde Imóveis, uma das empresas mais importantes do mercado imobiliário gaúcho, tivemos a recepção e agradável companhia do seu Sócio-Diretor, Sr. Cezar Sperinde, que depôs sobre o trabalho realizado em parceria com Laguna & Bauler na Gestão de Processos da empresa:

“O trabalho de dois anos na revisão dos processos foi determinante para um diagnóstico empresarial em todos os níveis, porém não está concluído, devido à permanente atenção da SPERINDE IMÓVEIS na melhoria continua das suas práticas de gestão. Em busca de uma efetiva performance de excelência na prestação de serviços, devemos revisar permanentemente os custos e, com essa atenção aos resultados, conseguimos em parceria com a Laguna & Bauler projetar para 2012 uma redução de meio milhão de reais”, relatou Cezar Sperinde.

Conheça um pouco mais sobre a história da SPERINDE IMÓVEIS na entrevista cedida pelo Sr. Cezar Sperinde ao Jornal Correio do Povo, em 2 de julho de 2010:

“Mais de três décadas de atuação no mercado imobiliário fazem da Sperinde Imóveis uma das referências na prestação de serviços de intermediação e administração do setor. A empresa fundada por Cezar Sperinde e o pai dele, José (falecido em 1996), em 1° de julho de 1978, completou ontem 32 anos de fundação atingindo a marca de 10 mil clientes atendidos.

A empresa nasceu na própria residência dos Sperinde, localizada na rua Uruguai, Centro de Porto Alegre. Cezar Sperinde lembra que, em um primeiro momento, a atuação da imobiliária era apenas no ramo de locações. Hoje, com a sede na Capital e filial em Caxias do Sul, a empresa atua também com vendas, consultoria e condomínio.

Atualmente, a sede da Sperinde Imóveis funciona na rua Liberdade, no bairro Rio Branco, e tem mais de 90 funcionários. “São três décadas de muito trabalho, dedicação, comportamento ético e profissionalismo”, define Sperinde, ao falar sobre o sucesso da empresa.

No mês de junho, a Sperinde Imóveis recebeu o certificado Marca da Semana, concedido pela Marpa – Marcas, Patentes e Inovações. O certificado visa premiar a empresa que mais se destacou na mídia em um determinado período, levando em consideração a estimativa de investimento realizado, a exposição comercial e espontânea, comparativamente com as demais empresas que também apresentaram ações na mídia no período, independente do canal utilizado.”

Foto do post: Telmo Bauler, Diretor Comercial da L&B e Cezar Sperinde, Diretor da Sperinde Imóveis.

Crédito foto no site: Eduardo Seidl / CP Memória, para Jornal Correio do Povo, ano 115 nº 275 – Porto Alegre, sexta-feira, 2 julho de 2010.

Como foi o mais importante evento do Mercado Imobiliário do RS

lagunaebauler — Mon, 07 Nov 2011 19:54:10 +0000

Evento da Imóvel Class, o 5º Salão do Imóvel aconteceu entre os dias 28 e 31 de outubro, das 13h às 22h, no quinto andar do estacionamento do Shopping Center Iguatemi, em Porto Alegre/RS, e contou com 15.432 visitantes nos quatro dias de exposição – número menor que o contabilizado no evento de 2010, mas como constatado pelos próprios expositores, a qualidade efetiva desse menor número de público superou antigas expectativas, tendo em vista o grande número de captações e de negócios realizados.

Em uma área de 6.470 m², foram 93 estandes, distribuídos entre construtoras, incorporadoras, imobiliárias e empresas afins que apresentaram lançamentos imobiliários, novidades do setor e imóveis com valores competitivos e favoráveis para o público.

Segundo a assessoria da Imóvel Class, o valor de negócios gerados durante os quatro dias de evento chegou a 62 milhões de reais, número que pode aumentar após finalizada a coleta de dados de todas as construtoras e imobiliárias que ficaram de enviar suas informações nos próximos dias.

A Laguna & Bauler agradece a todos que visitaram nosso stand e aos clientes e amigos que puderam compartilhar desse momento conosco! Esperamos ótimos resultados, também, para o próximo Salão do Imóvel, em 2012, que promete ainda mais novidades e ideias para novos negócios!

Fonte: Imóvel Class.