Neste grupo de serviços estima-se, inicialmente, a necessidade de assessoria para Escolha e Aquisição de Sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, (SIGE - Sistemas Integrados de Gestão Empresarial, no Brasil), onde será realizado o levantamento de requisitos de sistemas junto a usuários e gestores, a prospecção de possíveis fornecedores, avaliação quantitativa dos fornecedores, seleção dos fornecedores melhores qualificados, orientação dos usuários e gestores na avaliação das apresentações dos fornecedores, avaliação quantitativa das apresentações e assessoria na negociação e contratação do software.

Uma vez escolhido o sistema ERP, faz-se um Diagnóstico da Infra-estrutura de TI com a avaliação da necessidade de infra-estrutura de TI adequada para dar suporte ao novo sistema e entrega-se o relatório de melhorias necessárias.

Finalizando, pode-se realizar a Reorganização de Informações Virtuais (documentos, planilhas e pastas de trabalho) proporcionando a padronização e reorganização de arquivos e banco de dados que contenham as informações virtuais utilizadas no dia a dia da empresa.

Complementa-se este trabalho com a definição de Políticas de Segurança em TI onde se define o nível de acesso às informações bem como suas normas de confidencialidade e elabora-se o plano de contingência para neutralizar o risco de perda dos dados essenciais ao negócio da empresa.